ICT support medewerker

Hey sociaal dier! Ga jij altijd voor de ideale oplossing? In deze dienstverlenende rol help jij alle medewerkers van Vermaat met IT vragen, uitdagingen of gemelde problemen. Van horecamanager en medewerker van het servicekantoor, tot kok en horecamedewerker. Jij zorgt er voor dat iedereen zijn of haar werk nog beter en efficiënter kan doen.
IJsselstein
40 uur
Hoofdkantoor

Waarom bij ons werken?

  • Je werkt bij één van de grootste horecawerkgevers van het land.
  • Met 300 horecalocaties in het hele land bieden we jou volop carriéremogelijkheden.
  • Vermaat heeft locaties bij bekende organisaties.
  • Je werkt bij een professionele organisatie waar zaken goed geregeld zijn.
  • Al onze horecaconcepten zijn uniek, daar kun je heel trots op zijn.
  • Vermaat groeit! Nóg meer (groei)mogelijkheden.

Jouw pakket bij Vermaat

Wil jij het beste uit jezelf halen? Nooit stoppen met groeien? Dan ben je bij Vermaat aan het juiste adres, wij geven talent de ruimte en een passende beloning. Maar wij bieden meer. Zo krijg je onder andere:

  • een goed salaris afhankelijk van jouw ervaring.
  • laptop van de zaak.
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • een heerlijke lunch.
  • reiskostenvergoeding.
  • een tof Vermaat feest. 

Jouw functie

Alle vragen die met IT te maken hebben komen als eerste bij jou of je collega servicemedewerkers terecht. Met ruim 350 horecalocaties kun je je vast voorstellen dat deze vragen en medewerkers heel divers zijn. Als support medewerker IT weet je iedereen op leuke en servicegerichte wijze verder te helpen. Je bent dus de hele dag in de weer om collega's via de mail, telefoon of face-to-face te helpen. Kom je er niet uit? Dan stuur je de vraag door naar één van onze specialisten.

Maar dat is niet alles. Je helpt in de voorbereidingen om nieuwe horecalocaties op te starten, je beheert de werkplekken, je schakelt geregeld met andere IT collega’s en helpt bij allerhande hardware verzoeken en softwareproducten.

Jouw team
Dit doe je natuurlijk niet alleen, maar samen met jouw collega’s. Je komt te werken in een jong en enthousiast team van 15 collega’s, bestaande uit servicemedewerkers, product owners, netwerk- en systeembeheerders. En het gaat echt niet alleen maar om werk. Bij ons geldt namelijk: een dag niet gelachen, is een dag niet gewerkt. 

Twan, teamleider IT support:

“Het mooie aan Vermaat is dat we altijd in ontwikkeling zijn en nooit stiltaan. Onze IT afdeling groeit steeds meer naar een selfservice cultuur. Zo is er een portal in ontwikkeling die collega’s op voorhand steeds beter kan helpen. Als servicemedewerker denk je mee hoe we dit het beste kunnen inrichten.”

Jouw samenstelling

Je hebt een hbo denkniveau. Ervaring als helpdesk / support medewerker of in een IT omgeving zou fijn zijn, maar wij vinden het vooral belangrijk dat je communicatief vaardig, een echte doener, dienstverlenend en zelfstandig bent. Verantwoordelijkheidsgevoel en een oplossingsgerichte houding zijn voor jou vanzelfsprekend. Dit omdat je continue in contact staat met collega’s van diverse locaties. Bovendien ben je heel leergierig om IT kennis op te bouwen. Wij leren jou de kneepjes van het vak, jij past het toe.

Jouw werkgever

Wij zijn een grote horecawerkgever met meer dan 400 locaties door het land. Onze horeca zit bijna altijd onder het dak van een ander: we verzorgen de horeca binnen verschillende bedrijven, op Schiphol, in musea, in ziekenhuizen, sportcomplexen, dierentuinen en nog veel meer. Eén ding is zeker: al onze horecaconcepten zijn uniek, maatwerk. Standaard is niets voor ons en dat biedt jou meer vrijheid en afwisseling in je werk. Jij bent onze smaakmaker. Bij Vermaat werk en groei je op JOUW manier. Sluit je aan bij een club van ruim 4.000 echte liefhebbers, mensen met passie voor de horeca, gastvrijheid en eten en drinken!

Sollicitatieprocedure

1
1 Online solliciteren
Wij kijken uit naar je sollicitatie! Je solliciteert via onze website door het invullen van het sollicitatieformulier.
2
2 Eerste gesprek
Je komt bij ons langs voor een kennismakingsgesprek. Wij stellen je relevante vragen en jij vraagt ons alles wat je wilt weten.
3
3 Tweede gesprek
Zijn we beiden positief, dan volgt er een tweede gesprek. Je maakt kennis met nieuwe collega’s en over en weer stellen we onze laatste vragen.
4
4 Aanbod
Je krijgt een aanbod en als je akkoord bent, teken je je contract. Vanzelfsprekend is er nog voldoende ruimte voor het stellen van je vragen.
5
5 Aan de slag
We zijn helemaal rond en je gaat starten bij Vermaat. Welkom! Wij kunnen niet wachten tot je eerste werkdag.

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met

Solliciteer op deze vacature

  • Cv
  • Motivatiebrief

Deel deze vacature